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SECTION 1 – CONDITIONS D’UTILISATION DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

En acceptant ces conditions d'utilisation, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence, ou que vous avez l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à l'un de vos mineurs à charge d'utiliser ce site.

Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées et vous ne pouvez pas, dans le cadre de l'utilisation du Service, violer les lois de votre juridiction (y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur les droits d'auteur).

Vous ne devez pas transmettre de vers, de virus ou tout code de nature destructrice.

Toute violation de l'une des présentes Conditions entraînera la résiliation immédiate de vos Services.

SECTION 2 – CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque, pour quelque raison que ce soit et à tout moment.

Vous comprenez que votre contenu (à l'exclusion des informations de carte de crédit) peut être transféré de manière non chiffrée et impliquer (a) des transmissions sur divers réseaux ; et (b) des modifications pour se conformer et s'adapter aux exigences techniques de connexion des réseaux ou des appareils. Les informations de carte de crédit sont toujours chiffrées pendant le transfert sur les réseaux.

Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du Service, l'utilisation du Service, ou l'accès au Service ou tout contact sur le site Web par lequel le service est fourni, sans autorisation écrite expresse de notre part.

Les titres utilisés dans le présent accord sont inclus uniquement pour des raisons de commodité et ne limiteront ni n'affecteront autrement ces conditions.

ARTICLE 3 – EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS

Nous ne sommes pas responsables si les informations mises à disposition sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou à jour. Le contenu de ce site est fourni à titre d'information générale uniquement et ne doit pas être utilisé comme seule base pour prendre des décisions sans consulter des sources d'information primaires, plus précises, plus complètes ou plus actuelles. Toute utilisation du contenu de ce site relève de votre propre responsabilité.

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ARTICLE 4 – MODIFICATIONS APPORTÉES AU SERVICE ET AUX PRIX

Les prix de nos produits sont sujets à changement sans préavis.

Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre le Service (ou toute partie ou contenu de celui-ci) à tout moment et sans préavis.

Nous ne serons pas responsables envers vous ou envers un tiers de toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du Service.

SECTION 5 – PRODUITS OU SERVICES (le cas échéant)

Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne sur le site Web. Ces produits ou services peuvent être disponibles en quantités limitées et ne peuvent être retournés ou échangés que conformément à notre politique de retour.

Nous avons fait de notre mieux pour afficher aussi précisément que possible les couleurs et les images de nos produits qui apparaissent dans notre boutique. Nous ne pouvons pas garantir que l'affichage des couleurs sur votre écran d'ordinateur sera précis.

Nous nous réservons le droit, sans toutefois y être obligés, de limiter les ventes de nos produits ou services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tout produit ou service que nous proposons. Toutes les descriptions de produits ou les prix des produits sont susceptibles d'être modifiés à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d'interrompre la production de tout produit à tout moment. Toute offre de produit ou de service faite sur ce site est nulle là où la loi l'interdit.

Nous ne garantissons pas que la qualité des produits, services, informations ou autres matériels achetés ou obtenus par vous répondra à vos attentes, ni que les erreurs dans le Service seront corrigées.

ARTICLE 6 – EXACTITUDE DES INFORMATIONS DE FACTURATION ET DE COMPTE

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez auprès de nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure des commandes passées par ou sous le même compte client, la même carte de crédit et/ou des commandes qui utilisent la même adresse de facturation et/ou de livraison. Dans le cas où nous modifions ou annulons une commande, nous pouvons tenter de vous avertir en vous contactant à l'adresse e-mail et/ou à l'adresse de facturation/au numéro de téléphone fournis au moment de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, à notre seule discrétion, semblent être passées par des revendeurs ou des distributeurs.

Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte à jour, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre boutique. Vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte et vos autres informations, y compris votre adresse e-mail, vos numéros de carte de crédit et leurs dates d'expiration, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de retour.

SECTION 7 – OUTILS OPTIONNELS

Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers sur lesquels nous n'exerçons aucun contrôle ni aucune influence.

Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l'accès à ces outils « tels quels » et « tels que disponibles » sans aucune garantie, représentation ou condition d'aucune sorte et sans aucune approbation. Nous déclinons toute responsabilité découlant de votre utilisation d'outils tiers facultatifs.

Toute utilisation par vous des outils facultatifs proposés via le site est entièrement à vos propres risques et à votre propre discrétion et vous devez vous assurer que vous connaissez et approuvez les conditions dans lesquelles les outils sont fournis par le(s) fournisseur(s) tiers concerné(s).

Nous pourrons également, à l'avenir, proposer de nouveaux services et/ou fonctionnalités via le site Web (y compris la mise à disposition de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités et/ou services seront également soumis aux présentes Conditions d'utilisation.

SECTION 8 – LIENS DE TIERS

Certains contenus, produits et services disponibles via notre Service peuvent inclure des éléments provenant de tiers.

Les liens de tiers sur ce site peuvent vous rediriger vers des sites Web tiers qui ne sont pas affiliés à nous. Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation du contenu ou de l'exactitude et nous ne garantissons pas et n'assumons aucune responsabilité pour tout matériel ou site Web tiers, ou pour tout autre matériel, produit ou service de tiers.

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SECTION 9 – COMMENTAIRES, COMMENTAIRES ET AUTRES SOUMISSIONS DES UTILISATEURS

Si, à notre demande, vous nous envoyez des contributions spécifiques (par exemple des participations à des concours) ou si, sans demande de notre part, vous nous envoyez des idées créatives, des suggestions, des propositions, des plans ou d'autres éléments, que ce soit en ligne, par courrier électronique, par courrier postal ou autrement (collectivement, les « commentaires »), vous acceptez que nous puissions, à tout moment, sans restriction, éditer, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser de toute autre manière sur tout support les commentaires que vous nous transmettez. Nous ne sommes et ne serons pas tenus (1) de maintenir la confidentialité des commentaires ; (2) de payer une compensation pour les commentaires ; ou (3) de répondre aux commentaires.

Nous pouvons, mais n'avons aucune obligation de, surveiller, modifier ou supprimer le contenu que nous déterminons, à notre seule discrétion, comme étant illégal, offensant, menaçant, calomnieux, diffamatoire, pornographique, obscène ou autrement répréhensible ou qui viole la propriété intellectuelle d'une partie ou les présentes conditions d'utilisation.

Vous acceptez que vos commentaires ne violent aucun droit de tiers, y compris les droits d'auteur, les marques déposées, la confidentialité, la personnalité ou tout autre droit personnel ou de propriété. Vous acceptez en outre que vos commentaires ne contiennent pas de contenu diffamatoire ou autrement illégal, abusif ou obscène, ni de virus informatique ou autre logiciel malveillant qui pourrait de quelque manière que ce soit affecter le fonctionnement du Service ou de tout site Web associé. Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse e-mail, prétendre être quelqu'un d'autre que vous-même ou nous induire en erreur ou induire des tiers en erreur quant à l'origine de tout commentaire. Vous êtes seul responsable de tous les commentaires que vous faites et de leur exactitude. Nous déclinons toute responsabilité et déclinons toute responsabilité pour tout commentaire publié par vous ou par un tiers.

ARTICLE 10 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

La soumission de vos informations personnelles via la boutique est régie par notre politique de confidentialité. Pour consulter notre politique de confidentialité.

ARTICLE 11 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Il est possible que des informations sur notre site ou dans le Service contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions pouvant concerner les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais d'expédition des produits, les délais de livraison et la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et de modifier ou de mettre à jour les informations ou d'annuler les commandes si des informations dans le Service ou sur tout site Web associé sont inexactes à tout moment sans préavis (y compris après avoir soumis votre commande).

Nous ne sommes pas tenus de mettre à jour, de modifier ou de clarifier les informations contenues dans le Service ou sur tout site Web associé, y compris, sans limitation, les informations sur les prix, sauf si la loi l'exige. Aucune date de mise à jour ou d'actualisation spécifiée appliquée dans le Service ou sur tout site Web associé ne doit être considérée comme indiquant que toutes les informations du Service ou sur tout site Web associé ont été modifiées ou mises à jour.

ARTICLE 12 – UTILISATIONS INTERDITES

Français En plus des autres interdictions énoncées dans les Conditions d'utilisation, il vous est interdit d'utiliser le site ou son contenu : (a) à des fins illégales ; (b) pour inciter d'autres personnes à accomplir ou à participer à des actes illégaux ; (c) pour violer toute réglementation, règle, loi ou ordonnance locale internationale, fédérale, provinciale ou étatique ; (d) pour enfreindre ou violer nos droits de propriété intellectuelle ou les droits de propriété intellectuelle d'autrui ; (e) pour harceler, abuser, insulter, nuire, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer en fonction du sexe, de l'orientation sexuelle, de la religion, de l'origine ethnique, de la race, de l'âge, de l'origine nationale ou du handicap ; (f) pour soumettre des informations fausses ou trompeuses ; (g) pour télécharger ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant qui sera ou pourrait être utilisé de quelque manière que ce soit qui affectera la fonctionnalité ou le fonctionnement du Service ou de tout site Web associé, d'autres sites Web ou d'Internet ; (h) pour collecter ou suivre les informations personnelles d'autrui ; (i) pour spammer, hameçonner, détourner un domaine, extorquer, spider, crawler ou scraper ; (j) à des fins obscènes ou immorales ; ou (k) pour interférer avec ou contourner les fonctionnalités de sécurité du Service ou de tout site Web associé, d'autres sites Web ou d'Internet. Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du Service ou de tout site Web associé pour violation de l'une des utilisations interdites.

ARTICLE 13 - EXCLUSION DE GARANTIES ; LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Nous ne garantissons pas que votre utilisation de notre service sera ininterrompue, rapide, sécurisée ou sans erreur.

Nous ne garantissons pas que les résultats qui peuvent être obtenus à partir de l’utilisation du service seront exacts ou fiables.

Vous acceptez que nous puissions de temps à autre supprimer le service pour des périodes indéterminées ou annuler le service à tout moment, sans préavis.

Vous acceptez expressément que votre utilisation du service ou votre incapacité à l'utiliser est à vos seuls risques et périls. Le service et tous les produits et services qui vous sont fournis via le service sont (sauf mention expresse de notre part) fournis « tels quels » et « tels que disponibles » pour votre utilisation, sans aucune représentation, garantie ou condition d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris toutes les garanties ou conditions implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de durabilité, de titre et de non-contrefaçon.

Français En aucun cas LEGGANCE, nos directeurs, dirigeants, employés, sociétés affiliées, agents, contractants, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services ou concédants de licence ne peuvent être tenus responsables de toute blessure, perte, réclamation ou de dommages directs, indirects, accessoires, punitifs, spéciaux ou consécutifs de quelque nature que ce soit, y compris, sans limitation, la perte de profits, la perte de revenus, la perte d'économies, la perte de données, les coûts de remplacement ou tout dommage similaire, qu'il soit fondé sur un contrat, un délit (y compris la négligence), une responsabilité stricte ou autre, résultant de votre utilisation de tout service ou produit provenant de ce Service, ou pour toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à votre utilisation du Service ou de tout produit, y compris, mais sans s'y limiter, toute erreur ou omission dans tout contenu, ou toute perte ou tout dommage de toute sorte découlant de l'utilisation du Service ou de tout contenu (ou produit) publié, transmis ou autrement rendu disponible via le Service, même si vous avez été informé de leur possibilité. Étant donné que certains États ou juridictions n’autorisent pas l’exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages indirects ou accessoires, dans ces États ou juridictions, notre responsabilité sera limitée dans la mesure maximale autorisée par la loi.

ARTICLE 14 – INDEMNISATION

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité LEGGANCE et notre société mère, nos filiales, sociétés affiliées, partenaires, dirigeants, administrateurs, agents, sous-traitants, concédants de licence, prestataires de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés, de toute réclamation ou demande, y compris les honoraires raisonnables d'avocat, faite par un tiers en raison ou découlant de votre violation des présentes conditions de service ou des documents qu'elles incorporent par référence, ou de votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers.

ARTICLE 15 – DIVISIBILITÉ

Dans le cas où une disposition des présentes Conditions d'utilisation serait jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera réputée être séparée des présentes Conditions d'utilisation, cette détermination n'affectera pas la validité et l'applicabilité de toute autre disposition restante.

ARTICLE 16 – RÉSILIATION

Les obligations et responsabilités des parties engagées avant la date de résiliation survivront à la résiliation du présent accord à toutes fins.

Les présentes Conditions d'utilisation sont en vigueur jusqu'à leur résiliation par vous ou par nous. Vous pouvez résilier les présentes Conditions d'utilisation à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos Services ou lorsque vous cessez d'utiliser notre site.

Si, à notre seule discrétion, vous ne parvenez pas, ou si nous soupçonnons que vous n'avez pas respecté une quelconque condition ou disposition des présentes Conditions d'utilisation, nous pouvons également résilier cet accord à tout moment sans préavis et vous resterez responsable de tous les montants dus jusqu'à la date de résiliation incluse ; et/ou nous pouvons en conséquence vous refuser l'accès à nos Services (ou à toute partie de ceux-ci).

ARTICLE 17 – INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD

Le fait que nous ne parvenions pas à exercer ou à appliquer un droit ou une disposition des présentes Conditions d’utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Les présentes Conditions d'utilisation et toutes les politiques ou règles de fonctionnement publiées par nous sur ce site ou concernant le Service constituent l'intégralité de l'accord et de l'entente entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service, remplaçant tous les accords, communications et propositions antérieurs ou contemporains, qu'ils soient oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, mais sans s'y limiter, toutes les versions antérieures des Conditions d'utilisation).

Toute ambiguïté dans l’interprétation des présentes Conditions d’utilisation ne doit pas être interprétée en défaveur du rédacteur.

ARTICLE 18 - LOI APPLICABLE

Les présentes conditions de service et tout accord séparé par lequel nous vous fournissons des services seront régis et interprétés conformément aux lois de la Roumanie (Europe).

ARTICLE 19 – MODIFICATIONS APPORTÉES AUX CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions d'utilisation à tout moment sur cette page.

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes Conditions d'utilisation en publiant des mises à jour et des modifications sur notre site Web. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement notre site Web pour vous tenir au courant des modifications. Votre utilisation continue ou votre accès à notre site Web ou au Service après la publication de toute modification des présentes Conditions d'utilisation constitue une acceptation de ces modifications.

ARTICLE 20 – RETOURS ET ÉCHANGES

DOMESTIQUE:

Nous autorisons les retours/échanges nationaux à condition qu'ils soient conformes à nos directives de retour/échange. Pour les clients internationaux, veuillez consulter ci-dessous pour plus d'informations.

Vous pouvez créer votre retour/échange via notre centre de retours ici .

Pour les retours, le coût de l'étiquette de retour sera déduit du montant final de votre remboursement car nous ne couvrons pas les frais de retour.
Pour les échanges, le coût de l'étiquette de retour est couvert, ainsi que les frais d'expédition du nouvel article, car nous proposons des échanges entièrement gratuits !
Un article peut être échangé contre n'importe quel article disponible sur notre site.
Veuillez noter que si vous avez plusieurs commandes à retourner ou à échanger, vous devrez saisir votre adresse e-mail dans notre Centre de retours et créer un retour/échange pour chaque commande. Vous pouvez ensuite inclure toutes vos commandes dans un seul colis à condition que chaque commande ait été sélectionnée via le Centre de retours. N'incluez pas les commandes non traitées via notre Centre de retours dans votre colis car elles ne seront PAS traitées. Veuillez utiliser l'étiquette d'expédition fournie par notre Centre de retours pour un suivi correct.
Si les articles demandés sur votre commande d'échange sont en rupture de stock au moment où USPS scanne votre colis de retour, nous vous rembourserons automatiquement votre commande une fois que nous aurons inspecté votre colis de retour.
Si l'inventaire n'est pas disponible pour une demande d'échange, nous ne pouvons pas renvoyer l'article d'origine au client. Aucune exception.

Nous acceptons uniquement les articles retournés/échanges conformément aux directives suivantes :

Tous les retours doivent être oblitérés dans les 45 jours suivant l'expédition de votre commande.
Les étiquettes des vêtements doivent toujours être intactes*
Les vêtements doivent être retournés dans les sacs d'origine du produit
Ne peut pas être porté, lavé ou mis au sèche-linge
Ne peut pas avoir de traces de déodorant
Ne doit pas avoir de taches d'aucune sorte (maquillage/autobronzant, etc.)
Ne peut pas avoir de cheveux humains ou animaux
Ne peut pas avoir d'accrocs/bouloches
Ne peut pas avoir d'odeur anormale (parfum, odeur corporelle, etc.)
Les vêtements ne peuvent manquer d'aucun élément (coussinets de soutien-gorge, cordons de serrage, boutons, etc.)
Les articles présentant des plis excessifs sont susceptibles d'être refusés
Si votre colis de retour contient au moins UN article contenant des déchets biologiques dangereux (fluides corporels, etc.), notre équipe d'inspection est tenue de cesser immédiatement l'inspection du colis et de refuser le retour dans son intégralité, sans exception. Ceci est pour la santé et la sécurité de notre personnel. Le colis de retour refusé sera renvoyé à l'adresse que nous avons dans nos dossiers.
Si vous retournez l'intégralité de votre commande, veuillez noter que les frais d'expédition initiaux ne seront pas remboursés.
Si l'inventaire n'est pas disponible pour une demande d'échange, nous ne pouvons pas renvoyer l'article d'origine au client (nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins, mais ne pouvons pas le garantir en raison de l'inventaire limité)
Si vous êtes en dehors des États-Unis, y compris du Canada, nous ne pouvons accepter que les retours
Toutes les ventes de sous-vêtements sont définitives pour des raisons d'hygiène. Aucune exception.

*Si l'étiquette volante est détachée de l'article, veuillez l'inclure dans le colis de retour. Si l'étiquette volante n'est pas incluse, le retour ne sera pas accepté.

Veuillez consulter notre page FAQ sur les retours/échanges pour plus d'informations sur les remboursements, le délai de traitement et d'autres questions générales.

INTERNATIONAL:

Nous autorisons les retours internationaux à condition qu'ils respectent nos directives de retour.

Vous pouvez créer votre retour via notre centre de retours ici .

Pour les retours, le coût de l'étiquette de retour sera déduit du montant final de votre remboursement car nous ne couvrons pas les frais de retour.

Les droits/taxes internationaux ne seront pas éligibles à un remboursement.

Nous n'offrons actuellement pas d'échanges pour les clients internationaux.

Nous acceptons uniquement les articles retournés conformément aux directives suivantes :

Tous les retours doivent être oblitérés dans les 45 jours suivant l'expédition de votre commande.
Les étiquettes des vêtements doivent toujours être intactes*
Les vêtements doivent être retournés dans les sacs d'origine du produit
Ne peut pas être porté, lavé ou mis au sèche-linge
Ne peut pas avoir de traces de déodorant
Ne doit pas avoir de taches d'aucune sorte (maquillage/autobronzant, etc.)
Ne peut pas avoir de cheveux humains ou animaux
Ne peut pas avoir d'accrocs/bouloches
Ne peut pas avoir d'odeur anormale (parfum, odeur corporelle, etc.)
Les vêtements ne peuvent manquer d'aucun élément (coussinets de soutien-gorge, cordons de serrage, boutons, etc.)
Les articles présentant des plis excessifs sont susceptibles d'être refusés
Si votre colis de retour contient au moins UN article contenant des déchets biologiques dangereux (fluides corporels, etc.), notre équipe d'inspection est tenue de cesser immédiatement l'inspection du colis et de refuser le retour dans son intégralité, sans exception. Ceci est pour la santé et la sécurité de notre personnel. Le colis de retour refusé sera renvoyé à l'adresse que nous avons dans nos dossiers.
Si vous retournez l'intégralité de votre commande, veuillez noter que les frais d'expédition initiaux ne seront pas remboursés.
Si vous êtes en dehors de la Roumanie , nous ne pouvons accepter que les retours
Toutes les ventes de sous-vêtements sont définitives pour des raisons d'hygiène. Aucune exception.

*Si l'étiquette volante est détachée de l'article, veuillez l'inclure dans le colis de retour. Si l'étiquette volante n'est pas incluse, le retour ne sera pas accepté.

Veuillez consulter notre page FAQ sur les retours/échanges pour plus d'informations sur les remboursements, le délai de traitement et d'autres questions générales.

ARTICLE 21 – EXPÉDITION ET MANUTENTION

Le délai de livraison indiqué au moment du paiement est calculé automatiquement par le transporteur. S'ils indiquent que le délai de livraison est de 2 jours, cela signifie que c'est le délai minimum de livraison. Si vous habitez à quelques heures de nos centres d'expédition, il s'agit d'un délai précis, sinon les destinations plus éloignées nécessitent des délais de livraison plus longs.

Nous traitons généralement les commandes dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables après leur passation. Lors de nos lancements, nous recevons des milliers de commandes par heure, notre équipe travaillera donc aussi vite que possible pour expédier votre commande immédiatement. Si vous passez votre commande lors d'un jour de lancement, veuillez vous attendre à un délai de livraison plus long.

Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment du paiement en fonction du poids. Si vous expédiez à l'étranger, le service des douanes de votre pays peut vous contacter au sujet d'une taxe requise pour votre colis. Malheureusement, nous ne sommes pas responsables des taxes et frais supplémentaires imposés par votre pays. Nous n'avons aucun contrôle sur ces taxes/frais, car ils sont spécifiques à chaque pays. Nous vous recommandons vivement de vérifier les lois d'importation de votre pays avant de passer commande.

Malheureusement, nous ne sommes pas responsables des envois perdus, égarés ou livrés de manière incorrecte si l'adresse fournie est correcte ou mal saisie au moment de l'achat.

SECTION 22 – MATÉRIAU ET DIMENSIONS DU PRODUIT

À chaque production de nos articles, nous faisons de notre mieux pour maintenir exactement la même qualité, le même matériau et la même taille. Comme pour tout fabricant de vêtements, il y aura toujours des différences subtiles que nous ne pouvons pas contrôler dans le processus de fabrication, en particulier lorsque nous augmentons constamment les quantités de production. Nous avons mis en place des processus d'assurance qualité pour éviter tout défaut, différence et caractéristiques. Nous avons une tolérance générale de 5 % avec certains articles, plus particulièrement nos articles en tissu sans couture. Nous vous demandons, si vous pensez avoir reçu un article défectueux, de contacter notre service client pour obtenir de l'aide. Nos leggings sans couture ne sont pas garantis comme étant « résistants aux squats », car de trop nombreuses variables entrent en jeu lors de cette analyse. Selon la couleur de legging sans couture que vous choisissez et la façon dont il est dimensionné et ajusté, nos leggings peuvent ou non être « résistants aux squats ». De manière générale, si vos leggings ne sont pas « résistants aux squats », nous vous recommandons de les échanger contre une couleur plus foncée, car la teinture joue un rôle important. Si vous avez besoin d'aide pour la taille ou les ajustements des leggings, veuillez contacter notre service client.

ARTICLE 23 – REFUS DE COMMANDE

Nous nous réservons le droit de retirer tout produit du site Web ou de l'application mobile à tout moment et/ou de supprimer ou de modifier tout matériel ou contenu du site Web ou de l'application mobile. Bien que nous fassions des efforts raisonnables pour traiter toutes les commandes, il peut y avoir des circonstances exceptionnelles qui peuvent nous obliger à refuser de traiter une commande après vous avoir envoyé une confirmation de commande ; et nous nous réservons le droit de refuser de traiter une commande à tout moment, à notre seule discrétion.

SECTION 24 - CODES DE SOUTIEN AUX AFFILIÉS

LEGGANCE dispose d'un groupe d'affiliés qui ont chacun un code de support à promouvoir. Les codes de support peuvent être utilisés lors du paiement et seront marqués sur la commande passée. Actuellement, les codes de support servent uniquement à soutenir un affilié et ne sont pas des codes de réduction. Un seul code de support peut être utilisé par commande, ce qui signifie que deux affiliés ne peuvent pas obtenir de crédit pour cette commande. L'affilié de chaque code de support gagne une commission en pourcentage à la fin de chaque mois en fonction du nombre de codes utilisés lors du paiement. Si vous souhaitez soutenir l'un de nos affiliés, veuillez consulter l'Instagram de l'entreprise @LEGGANCE pour parcourir tous nos affiliés actuels.

ARTICLE 25 – SMS

Conditions générales de messagerie

Général

Lorsque vous optez pour le service, nous vous enverrons un message pour confirmer votre inscription.

En acceptant de recevoir des messages, vous acceptez de recevoir des messages marketing et des messages texte d'information automatisés récurrents de la part de LEGGANCE pour LEGGANCE. Les messages automatisés peuvent être envoyés à l'aide d'un système de numérotation téléphonique automatique au numéro de téléphone mobile que vous avez fourni lors de votre inscription ou à tout autre numéro que vous désignez.

La fréquence des messages varie et des messages mobiles supplémentaires peuvent être envoyés périodiquement en fonction de votre interaction avec LEGGANCE. LEGGANCE se réserve le droit de modifier la fréquence des messages envoyés à tout moment pour augmenter ou diminuer le nombre total de messages envoyés. LEGGANCE se réserve également le droit de modifier le code court ou le numéro de téléphone où les messages sont envoyés.

Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer. Si vous avez des questions sur votre forfait SMS ou de données, il est préférable de contacter votre fournisseur de services sans fil. Votre fournisseur de services sans fil n'est pas responsable des messages retardés ou non livrés.

Votre consentement à recevoir des messages marketing n'est pas une condition d'achat.

Transporteurs

Les opérateurs ne sont pas responsables des messages retardés ou non livrés.

Annulation

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment en envoyant le SMS « STOP ». Après avoir envoyé le SMS « STOP », nous vous enverrons un message pour confirmer que vous avez été désabonné et qu'aucun autre message ne vous sera envoyé. Si vous souhaitez à nouveau recevoir des messages de LEGGANCE , inscrivez-vous simplement comme vous l'avez fait la première fois et LEGGANCE recommencera à vous envoyer des messages.

Informations

Envoyez le texte « AIDE » à tout moment et nous vous répondrons avec des instructions sur la façon de vous désabonner. Pour obtenir de l'aide concernant nos services, envoyez-nous un e-mail à l'adresse contact@leggance.com.

Transfert de numéro

Vous acceptez qu'avant de changer votre numéro de téléphone mobile ou de transférer votre numéro de téléphone mobile à une autre personne, vous répondiez « STOP » à partir du numéro d'origine ou nous communiquiez votre ancien numéro à l'adresse contact@leggance.com . L'obligation de nous informer sur la base des événements ci-dessus est une condition d'utilisation de ce service pour recevoir des messages.

Confidentialité

Si vous avez des questions sur vos données ou nos pratiques de confidentialité, veuillez consulter notre [Politique de confidentialité].

Modifications des conditions de messagerie

Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre fin à notre programme de messagerie à tout moment. Nous nous réservons également le droit de mettre à jour les présentes conditions de messagerie à tout moment. Ces modifications entreront en vigueur immédiatement après leur publication. Votre inscription continue après ces modifications constituera votre acceptation de ces modifications.

SECTION 26 - SÉCURITÉ DES ÉTIQUETTES ET DES EMBALLAGES

Nous nous engageons à fournir des produits de qualité tout en accordant la priorité à la sécurité de nos clients. Veuillez lire attentivement les consignes suivantes avant d'utiliser nos produits et de jeter les matériaux d'emballage.

Informations sur l'emballage : Les produits LEGGANCE sont expédiés dans un emballage sécurisé conçu pour la protection. Chaque produit est en outre enfermé dans des sacs individuels pour assurer sa sécurité. Bien que nos matériaux d'emballage soient conçus dans un souci de durabilité, nous vous recommandons de les manipuler avec précaution.

Sécurité générale : Il est conseillé aux clients d'utiliser tous les produits LEGGANCE de manière responsable et conformément à leur destination. Soyez prudent lorsque vous ouvrez les sacs d'expédition et les sacs de produits pour éviter d'endommager le contenu ou de vous blesser.

Clause de non-responsabilité : LEGGANCE ne saurait être tenue responsable des blessures ou dommages résultant de l'utilisation, de la mauvaise utilisation ou de la manipulation correcte ou incorrecte de nos produits et emballages. Cela comprend, sans s'y limiter, les blessures liées à l'ouverture de l'emballage ou à la manipulation d'accessoires tels que des cordons, des épingles de sûreté ou des éléments similaires sur nos vêtements.

Utilisation des produits et élimination des emballages : les clients assument l'entière responsabilité de l'utilisation sûre des produits LEGGANCE et de l'élimination appropriée des matériaux d'emballage. Il est essentiel d'utiliser les produits et d'éliminer les emballages d'une manière qui corresponde à leur conception et à l'utilisation prévue.

Retrait des attaches : Nous recommandons aux clients de faire preuve de prudence lors du retrait des étiquettes, des épingles de sûreté ou d'autres attaches des produits LEGGANCE . Pour éviter toute blessure, veuillez couper soigneusement les attaches en plastique des étiquettes ou détacher délicatement les épingles de sûreté.

Sécurité des enfants : des précautions particulières doivent être prises lors de l'utilisation ou de l'élimination des produits et des emballages LEGGANCE , en particulier en présence d'enfants. Les matériaux d'emballage, les petites pièces, les cordons et autres accessoires peuvent présenter un risque d'étouffement ou entraîner d'autres blessures.

Signalement des problèmes de sécurité : Nous encourageons les clients à signaler rapidement tout problème de sécurité ou incident lié aux produits ou emballages LEGGANCE à contact@ LEGGANCE .com . Nous nous engageons à répondre à ces préoccupations de manière approfondie et rapide.

En utilisant les produits LEGGANCE , vous reconnaissez avoir lu et accepté ces consignes de sécurité.

Veuillez noter que ces directives peuvent être sujettes à changement, nous vous recommandons donc de les consulter régulièrement pour les mises à jour.

Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter à contact@ LEGGANCE .com .

ARTICLE 27 – DESTINATAIRES DE LIVRAISON TIERS

LEGGANCE expédie ses produits vers une large gamme de destinations, en s'adaptant aux différentes préférences des clients. Cependant, il est essentiel que nos clients comprennent notre politique concernant les expéditions vers des destinataires tiers, y compris, mais sans s'y limiter, les transitaires, les services d'expédition et de réexpédition de colis.

Nous nous engageons à ce que votre commande soit livrée à l'adresse de livraison fournie au moment de l'achat. Une fois qu'une commande a été livrée avec succès au destinataire tiers spécifié, la responsabilité de LEGGANCE pour l'expédition prend fin. Cela inclut, sans s'y limiter, les situations suivantes :
- Perte ou dommage survenu après la livraison initiale au destinataire tiers.
- Toute manutention, tout reconditionnement ou toute réexpédition supplémentaire effectués par le destinataire tiers.

Il est conseillé aux clients de vérifier soigneusement la réputation et la qualité du service de tout destinataire tiers avant de faire appel à nous. Nous recommandons de souscrire une assurance supplémentaire auprès du destinataire tiers pour vous protéger contre toute perte ou tout dommage potentiel après la livraison initiale. Nous vous recommandons également d'assurer une communication claire et directe avec le destinataire tiers concernant la manutention et l'expédition de vos colis afin d'éviter tout problème potentiel. En passant une commande auprès de LEGGANCE et en choisissant de faire envoyer la marchandise à un destinataire tiers, le client reconnaît et accepte cette politique. LEGGANCE s'efforce de fournir le meilleur service et la meilleure qualité de produit possible directement à ses clients. Cependant, l'assurance de la qualité du service au-delà de notre engagement de livraison initial ne peut être garantie lorsque des destinataires tiers sont impliqués. Les clients sont encouragés à contacter le service client de LEGGANCE pour toute question ou préoccupation concernant cette politique ou pour obtenir de l'aide en général.

SECTION 28 – COORDONNÉES

Les questions concernant les conditions d'utilisation doivent nous être envoyées à CONTACT@ LEGGANCE .RO.

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